Nápověda

Tiché buňky

Co jsou tiché buňky

Máme 3 akusticky oddělené buňky pojmenované BÍLÁ, ORANŽOVÁ a ZELENÁ — každá je určena pro 1 osobu a slouží pro telefonáty, videohovory nebo soustředěnou práci bez rušení.

Buňku rezervujete vždy jako doplněk k rezervaci stolu — nelze ji zarezervovat samostatně bez nadřazené stolové rezervace.

Každá buňka má vlastní PIN k odemčení, který obdržíte emailem společně s rezervací. Tento PIN je jiný než PIN k hlavnímu vstupu do prostoru.

Přehled dostupnosti a rezervace buněk najdete v sekci Tiché buňky.

Rezervovat buňku

Otevření buňky

Každá buňka má vlastní PIN — jiný než PIN k hlavnímu vstupu — který obdržíte emailem společně s potvrzením rezervace buňky.

Postup vstupu: nejprve odemkněte hlavní dveře prostoru svým PIN k rezervaci stolu, přejděte k buňce vaší barvy (BÍLÁ / ORANŽOVÁ / ZELENÁ — dle vaší rezervace) a zadejte PIN buňky na jejím keypadu. Stiskněte pro odemčení.

PIN buňky je platný od 1 hodiny před začátkem vaší rezervace buňky do jejího konce. Po skončení rezervace zámek automaticky zamkne.

Pokud PIN buňky nefunguje, ověřte čas (musí být v rozsahu platnosti PINu) a zkuste ho zadat znovu pomalu. Stále problém? Napište na info@simplkancl.cz.

Otevřít tiché buňky

Cena buňky a tier-limit

Buňky jsou zdarma — využíváte je jako doplněk ke své rezervaci stolu bez příplatku. Omezená je jen délka, po kterou si buňku můžete zarezervovat: řídí se tier-limitem vázaným na délku vaší nadřazené rezervace stolu.

Pravidla tier-limitu:

  • Do 2 hodin (parent rezervace): buňku lze rezervovat 1:1, tedy stejně dlouho jako stůl.
  • Od 5 hodin (parent rezervace): limit klesá na přibližně 50 % délky parent rezervace.
  • Maximální délka rezervace buňky jsou 4 hodiny bez ohledu na délku parent rezervace.

Tier-limit zajišťuje, že buňky nejsou zbytečně blokované celý den jednou osobou a zůstávají dostupné pro ostatní.

Wizard při rezervaci buňky automaticky nabídne jen povolené délky — nemusíte počítat ručně. Buňka se k rezervaci přidá bez příplatku.

Rezervovat buňku

Storno jen buňky

Rezervaci buňky můžete zrušit samostatně, aniž byste ztratili navazující rezervaci stolu — obě jsou nezávislé.

Refund je poměrný: vrátíme částku za čas, který v okamžiku storna ještě nezačal. Pokud rezervace buňky již probíhá, refund pokryje jen nezačaté 30minutové úseky.

Platilo se kartou? Refund snižujeme o 2 Kč (poplatek GoPay) a přijde za 3–7 pracovních dní. Platilo se kredity? Refund je bez poplatku a připsán okamžitě.

Storno se provádí v detailu rezervace buňky v sekci Tiché buňky.

Otevřít moje buňky